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Upcoming Events

June 2019

Chat Conference: How to leverage WeChat mini-programs to drive conversion & sales

June 21 @ 10:00 am - 5:30 pm
Gemma, Gemma 2F, 20 Donghu Road, Shanghai 上海市东湖路20号Gemma二层
Shanghai,China
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In association with Dear Members and Friends of SwissCham, SwissCham is happy to support Entrepnr and is cordially inviting you to join us for the Summer Edition of the Chat Conference, the original WeChat Conference for social and digital marketers since 2015. This unique and intimate one-day event is a blend of great attendees, an intriguing agenda, a gorgeous venue, humor, debate, Q&A and quality networking. It is designed for decision makers from marketing/advertising/media departments to discuss the latest trends in…

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Introduction to Dispute Settlement Clauses in Contracts

June 26 @ 6:30 pm - 9:00 pm
Four Seasons Hotel Pudong Shanghai, 210 Century Avenue, Pudong, Shanghai 中国上海浦东世纪大道210号
Shanghai,China

In association with           Dear Members and Friends of SwissCham, In commercial practice, dispute resolution clauses are often relegated to the end of contractual negotiations, or dismissed as standard formulation without further thoughts as to the context. But these clauses can have profound implications for how / when / where / at which cost the dispute is resolved. This presentation will, with plenty of case studies from the practice, focus on how to agree on an…

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How to Manage Flexible Working and Gender Equality

June 26 @ 6:30 pm - 9:00 pm
Nespresso Training Center, Room 515, Floor 5, Building 3, 223 Xikang Rd, Shanghai
Shanghai,China

In association with       Dear Members and Friends of SwissCham, Flexible working hours are on the rise around the globe. In a recent workforce study with over 24,000 professionals organized by Polycom, 85% of the respondents in China said their company offers flexible working arrangements. Worldwide, nearly two thirds of the global workforce take advantage of anywhere working. Is this only a fad emerging in the wake of an ever-more globalized world, or is this a real trend that will…

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Changzhou: Company Visits and Innovation Dialogue

June 28 @ 9:00 am - 5:00 pm
Changzhou Changzhou,China

In association with                                 Dear Members and Friends of SwissCham, The Consulate General of Switzerland, swissnex and SwissCham Shanghai are happy to invite you to a full day visit to Changzhou. The program includes visits to Swiss companies Rieter, Bobst and Huber Suhner, as well as to the Changzhou National High-tech Development Zone. In addition, visitors are given the opportunity to experience the new-energy innovation center, the bio-medical demonstration center and attend the pitching contest…

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July 2019

Top Employer Practice Sharing: Incentives and profit sharing schemes

July 1 @ 2:00 pm - 5:00 pm
Wyeth Nutrition, 28F, CITIC Square 1168 Nan Jing Road West Shanghai
Shanghai,200041China
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Dear Members and Friends of SwissCham, Given the competitive labor market in China, finding, hiring and retaining talents is of great importance to foreign and local companies alike. In addition to monetary compensation, companies have to develop other incentives to ensure that important employees stay with the firm. To discuss the newest developments and trends, we have invited three speakers from Wyeth nutrition (a Nestle company) and human resources consulting firm Mercer. Best regards, Your SwissCham Team  About the Speakers Frank Qu, Regional…

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September 2019

[培训] 人力成本分析与管控(中文授课)Human Cost Analysis And Control

In association with SwissCham Shanghai is delighted to invite you to: 中国瑞士商会诚挚邀请您 Dear Members and Friends of SwissCham, 课程简介 如何有效筹划和控制企业人力成本呢?本次课程将和您分享如何通过有效的人力资源管理体系的构建,在绩效、薪酬、员工关系及人才培养、人力资源开发等一系列管理手段,如何降低无效成本和固定成本,提升人力资源效率,从而既开源又节流。 课程目标 1.      了解企业人力资源管理成本的含义、特点和主要内容! 2.      重塑和强化人力资源管理意识和人力资本价值! 3.      了解人力成本各项目在人力资源管理中的应用及筹措 4.      领会人力成本调整与控制的策略和方法! 5.      掌握人力成本费用预算表的编制! 6.      在实例思考和参与中,获得改善人力成本的工作业态! 课程纲要 第一部分: 如何进行人力成本预算和控制 人力成本预算 1.1历史数据推算法 1.2现状与未来推算法 1.3损益临界推算法 1.4劳动分配率推算法 2. 人力成本控制法 2.1 总成本控制法 2.2 人员编制控制法 2.3 薪酬增幅控制法 2.4 招聘成本控制法 2.5 培训成本控制法 2.6 离职成本控制法 第二部分: 如何有效降低人力成本 正向降低法 反向降低法 比较降低法 新法下的人力成本筹划 第三部分: 人力成本管控与人力资源体系设计 人力成本管理人力资源规划(定岗定编定员及费用控制) 人力成本管控与招聘面试管理(选对人才) 人力成本管控与人才培养与开发(投入产出比最大化育出人材) 人力成本管控与薪酬福利设计(如何最大化激励员工、留住人财) 人力成本管控与绩效管理体系设计(成本支出与绩效之间的关系) 第四部分:人力成本预算及编制样本 1.     人力成本预算编制原则、方法及包含具体内容及要求 2.     人力成成本预算编制流程说明 3.     人工成本预算表(工资、奖金、福利、加班、津贴等) 参训对象 有关企业主管部门领导、企业董事长、总经理,分管人力资源、财务工作的总经理(副总经理),薪资福利经理(主管、专员)、工会负责人、企业法律顾问。 About the Trainer …

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[Save the Date] Visit to Jiaxing Development Zone

September 20
Beijing,China

More information is to be announced...  

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HR最头疼的20类问题员工常见问题管理情形分析及应对(中文授课) The Management Situation Analysis and Strategies with Common Problems in the 20 Most Nerve-wracking Types of Problem Employees for HR

In association with Dear Members and Friends of SwissCham, 课程简介 “试用期休假、怀孕,抑郁症精神疾病混病假,能力不佳消极怠工,不服从主管工作指令,未婚先孕或怀孕保胎,违反公司保密制度,损害公司的声誉,不告而别失联等问题员工”的管理,一直是让HR最头疼的问题。 本课程我们特别邀请著名劳动法专家,上海劳动法三剑客之一郭律师独家设计分享。该课程将结合大量经典、庭审案例,为大家分享针对试用期休假、怀孕,抑郁症精神疾病混病假,能力不佳消极怠工,不服从主管工作指令,未婚先孕或怀孕保胎,违反公司保密制度,损害公司的声誉,不告而别失联员工的管理技巧,以及管理问题员工总体的原则和思路等问题员工管理中的重点难点问题。 课程纲要 1、入职前的信息隐瞒与信息欺诈 常见问题:婚育状况虚假,学历履历虚假以及其他各种信息采集中的防伪? 2、试用期内持续病休或怀孕病休 常见问题:试用期内请病假,病假天数超过试用期,试用期可以延长吗?可以辞退吗? 3、各种混病假以及各种诊治 常见问题:伪造病假单或购买病假单,不及时提交病假单甚至拒绝提交病假单,拒绝去公司指定医院复查,拒绝做劳动能力鉴定,利用病假出外旅游等等 4、未婚先孕或怀孕后就保胎休假 常见问题:女员工怀孕就请病假,假单上的疾病为“早孕或孕几周”? 5、经常迟到早退与虚假考勤 常见问题:业务人员、公司中高级人员的考勤管理? 6、不定时员工各种考勤问题 常见问题:各种不定时工作岗位、工作模式下的考勤 7、拒绝公司或主管下达的工作指令 常见问题:员工因为个性问题与主管不合,并拒不配合其下达的工作任务? 8、大错不犯小错不断的诊治 常见问题:员工经常犯的小错,如拒不参加会议、不回邮件、迟到、早退等? 9、消极怠工各种表现及诊治 常见问题:员工做事拖拖拉拉、效力低下,找各种理由怠工(例如电脑等工作设备有问题) ? 10、在公司内常发表负面言论 常见问题:员工在公司散布公司的负面信息影响其他员工? 11、绩效考核合格但不见容于团队 常见问题:工作考勤合格但经常在团队内部传播关于公司和上司的消极想法? 12、工作差错造成单位的损失 常见问题:主观过失造成的损害,能力不足造成的损害,损害后果的评估 13、用假发票或虚构事由报销 常见问题:用假发票报销 14、不休年假且不愿书面放弃年假 常见问题:公司可以规定年休假过期作废吗? 15、在职期间的各种兼职活动 常见问题:工作时间的兼职,业余时间的兼职 16、违反公司各种保密制度的行为 常见问题: 员工离职时,隐瞒或不披露,事后发现加入有直接竞争关系的公司? 17、岗位、地点变动难以协商 常见问题:客观情况发生重大变化,公司确实没有岗位提供怎么办? 18、离职中的各种问题及诊治 常见问题:离职时不办理工作交接,不完成公司各部门的离职手续? 19、竞业限制各种问题及诊治 常见问题:离职员工一边拿着公司发的竞业限制补偿金,一边去竞争对手公司就业? 20、各种拒绝签收问题及诊治 常见问题:员工拒绝签署员工手册确认书,拒签谈话记录,拒签各种其他文件(警告信,通知信)等? 如果您还有遇到这20类问题员工的其他棘手问题,欢迎您课前或课上提出您的问题,郭老师将现场为您解答。 您的问题,我们有问必答! If you have any other difficult questions when encounter these 20 types of problem employees, you are welcome to raise your questions before class…

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October 2019

[培训] 高端大客户销售及客户关系管理(中文授课)High Value Customers Strategy and Customer Relationship Management

In association with SwissCham Shanghai is delighted to invite you to: 中国瑞士商会诚挚邀请您 Dear Members and Friends of SwissCham, 课程简介 本课程适合大企业、政府高端大客户销售业务领域。 如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品,如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润,这些都是众多企业追求的梦想。 本课程结合理论和实践,从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理,通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。 课程收获: 1、掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧,从而在激烈竞争中能够高价销售成交。 2、系统学习最先进的大客户营销理念,对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识。 3、学习大客户营销中的实战技巧和每个环节的注意事项。 4、本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节,教师可以观察学员的表现,给出适当建议; 课程纲要 第一章 关键大客户营销的理论基础 第一节 高端大客户的心理特点 第二节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性 第三节 紧密围绕客户需求 第四节 大客户销售的三个层次 第五节 了解大客户销售基本流程 第二章 快速建立高端客户关系——树立“人”的不可替代性 第一节 完美销售的特征 第二节 如何突破防线,与客户进行约见 第三节 快速拉近客户距离的四大手段 第四节 提问哪些内容——直接需求与间接需求 第五节 提问的方式和技巧 第六节 现场演练:第一次拜访客户 第三章 强化客户关系,植入不可替代性的观念 第一节 沟通影响高端客户的技巧 第二节 从工作关系到朋友关系的转变 第三节 如何有效影响客户 第四节 如何用中立的立场进行推荐 第五节 FABE推荐法 第六节 现场演练:向客户植入排他性理念 第四章 客户关系评估工具及关系系统建立 第一节 客户决策矩阵分析 第二节 客户人员属性分析、作用分析 第三节 复杂大客户量化分析 第四节 大客户报表设计方法 第五节 客户的增长矩阵 第六节…

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